marvolo.xoxo

Сыры. Уже не первый раз ситуация когда привозят испорченный сыр! Дважды за осень привезли Старину Мюллера испорченный и один начинающий портиться. После второго раза я позвонила на Вашу горячую линию и сообщила об этом. Предложили подъехать и вернуть. Но дело в том что я заказываю доставку на дом именно потому, что НЕ МОГУ приехать. Сыр Старина Мюллер только при пробе на вкус и раскрытии плёнки становилось ясно что испорчен. Он как бы раскисает. Неправильное хранение. Или слишком долгое. В последний раз за осень его же привезли уже на последнем издыхании - то есть уже начал "намекать", что ещё денёк и помирать начнёт, закинула в морозилку, пустила на горячее. А описанные выше два случая выкинула.

Сегодня привозите Журу. Хотите сказать Вы не знаете как выглядит плесень на сырах, которой там быть не должно? И нет, это не соль, как соль выглядит в сырах знаю. Макро фото сделала для сравнения. И вот Вам и свежий срез этого же куска сфотографировала, для сравнения. Собственно и запах у этих двух сторон сыра отличается. Даже колбасы кусочек отрезают, если у неё есть срез, и выкидывают, а Вы все в продажу. Вот куда мне его теперь? Самой срезать этот испорченный край, а потом в морозилку и на пирог, видимо. А я его есть хочу в свежем виде! На последнем фото просто пример того какие получаются ломтики, если срезать то, что испортилось 🤷🏻‍♀️ Печальное зрелище.

И еще. Почему Вы так тонко режете сыр?! Брусками удобными для дальнейшего использования режете редко, в основном тонкими пластинками, у меня несколько фото Ваших тонких "шедевров", добавлю позже, зато потом периодически вещаете что не можете 100гр отрезать. Ну то есть ещё тоньше хотите отрезать, вместо того, чтобы отрезать один толстый кусок и его поделить на части 🤷🏻‍♀️

Короче говоря, надоело! Потому и пишу отзыв. Может так толк будет.

Последнее, по Журе, заказ через Сбермаркет H05933234601 сделан и привезён сегодня

PS вижу качество не очень при сжатии на Фламп, если нужны оригиналы без сжатия, вышлю куда скажете

Ну, это не тянет на 5 звёзд. В номере холод собачий - из окна очень сильно дует. Настолько, что мы там охлаждали вино. Хорошо хоть обогреватель для нас нашелся. В номере темень непроглядная даже если включены все бессмысленные бра и торшеры. Уборка проводится крайне небрежно, муж сел в кресло и встал с обесцвеченным белым волосом на темном пуловере. Я брюнетка, а больше с нами никого не было. Ковровое покрытие в номере грязное, старое, неухоженное. В ванной комнате на 6 предметов для двух персон (два халата, два больших полотенца, два маленьких полотенца) всего три крючка, на которых и одно-то полотенце не держится . При этом предлагается "повесить полотенце, если планируете использовать его ещё раз...". Такое себе. За подачу еды в номер и комплимент в виде тортика спасибо, конечно. Но в номере нет фужеров. Это странно, их даже трехзвездочные отели предлагают гостям. В ресторане только в первый вечер (12.01) было адекватное обслуживание и нормально приготовленная еда. На следующий день, заказав те же блюда, испытали крайне негативные эмоции - настолько это было безобразно и приготовлено и подано. Официанты вроде как прячутся от гостей - невозможно привлечь их внимание. Попытали счастья в ресторане на 10 этаже, но вышло ещё хуже - оленина с белыми грибами оказалась кониной с шампиньонами🤦🤦🤦 Конину я ещё могу пережить, но замена шампиньонами белых грибов это просто свинство. Ок, вернула блюдо, заменили грибы. Оказывается, они были в наличии. Это не 5 * отель, это сумасшедший дом какой-то. В общем и целом впечатления как от дешёвого хостела: темно, холодно, грязно, затерто, неприветливо.

Отвратительная клиника, мало того, что они людей принимают за глупцов, так еще и деньги воруют под шумок.

Ситуация касается ортодонтии (тех, кто носит брикет системы)

Крайне не рекомендую эту клинику:

1. САМОЕ ГЛАВНОЕ И САМОЕ УЖАСНОЕ, что клиника заставляет работать врачей не по программе, которую составляет врач-ортодонт, а по программе, которые якобы выдает клиника. Уловите взаимосвязь - чем ты ДОЛЬШЕ ходишь на приемы, тем БОЛЬШЕ носишь им деньги. А лечение в данной клинике не дешевое.

2. ОПЛАТА!!! У них по словам всех сотрудников действует рассрочка я не знаю что они понимают под этим словом, но суть очень странная.

ТЫ платишь каждый месяц определенную сумму и независимо был ты в клинике в этом месяце или нет. Ортодонт может тебе не назначать прием, т/к/ нет надобности, а платить ты все равно ДОЛЖЕН, потому что дуги то работают!!! ))))) но самое интересное, что в ДОГОВОРЕ того пункта, который бы говорил о рассрочке НЕТ. Конечно им не выгодно принимать тебя каждый месяц, тратить материалы и время врачей, которые могут в это время принимать других пациентов. Выгода двойная, сами понимает.

и мало того

3. Они говорят например- в этом месяце все у врача расписано, мы можем предложить вам прийти в следующем месяце - но деньги за тот месяц, в котором тебя не смогли принять по причине отсутствия мест, ты должен заплатить! Вот такая вот странная система в этой клинике.

4. Некомпетентные врачи. Произошла такая ситуация - я чуть меньше года ходила к одному ортодонту, но в итоге она уволилась и мне предложили переписаться к другому врачу (и конечно же меня перезаписали через месяц, а за тот я все равно должна была заплатить денюжки) В итоге в поседений прием АННА МИХАЙЛОВНА ЖУКОВА прошу заметить

Стоматолог-ортодонт, ЗАВЕДУЩАЯ ортодонтическим отделением!!! установила винты не в то место, что мои зубы разъехались и итоговый вид моих челюстей стал еще хуже, чем был ДО БРЕКИТОВ!!!!

Сейчас мне придется заново платить деньги только уже в другой клинке и приводить все в первоначальный вид и заново идти к результату.

Ах да и последнее - если вы соберетесь уходить из этой клиники, то, чтобы получить свои материалы (карту, фото, модели) вам нужно написать заявление и ждать месяц, пока они все соберут. Фото и снимки отправляют на почту, если ты их не скачал, то повторно их можно получить только за деньги. А на минуточку ты за эти снимки и так заплатил, когда тебе их делали)))

Поэтому задумайтесь прежде чем идти в эту клинику устанавливать брекит системы!

Всем ответственных и честных клиник и компетентных врачей.

Это просто финиш 🤦🏼‍♀️

Рассказываю про ситуацию по порядку.

Нам подарили 2 подарочных сертификата по 1000 рублей.

Мы позавтракали. С едой все как обычно, никаких происшествий.

Прошу принести счёт. Официант спрашивает: наличные или безнал. Говорю, что сертификат. Забирает оба сертификата. Возвращается без чека и говорит, что у вас цена вышла практически один в один на сумму сертификата, поэтому можете идти.

Я говорю ок, открываю меню и сажусь пересчитывать все вручную. В итоге выясняется, что на сертификате ещё должно остаться около 200 рублей. Ну думаю ок, доплачу и возьму кофе с собой.

Подхожу к другому официанту, прошу все-таки принести счёт.

Приходит какой-то мужчина в белой рубашке кавказской наружности, не представившись, начинает мне тыкать нашими сертификатами и говорить, что мы не можем потратить остаток, так как это противоречит условиям их сертификата и счёт они закрыли.

Закрыли счёт, без счёта, как бы комично это не звучало, ибо его я так и не увидела 🤦🏼‍♀️

Прошу заметить, что я не просила вернуть остаток наличкой, а хотела купить кофе, который стоил в районе 380 рублей, т.е. была готова доплатить остаток.

В дискуссию вступать не было времени, поэтому я бегу на работу и по дороге освещаю ситуацию в своём инстаграме, отмечая при этом официальный аккаунт.

Тут же знакомые взрывают мой директ, говоря о том, что для чашки такое обслуживание уже давно стало нормой.

Через несколько часов со мной в переписку вступает официальный аккаунт в инстаграме.

Фото километровой переписки приложу.

Вместо того, чтобы элементарно извиниться и предложить «штрафную» чашку кофе своему замечу постоянному клиенту, который еженедельно оставлял здесь на завтраках в районе 2-3К, я получаю вот это 💩

Переписка на какое-то время замолкает, ведь сказать то по факту нечего, и тут моя сестра с аудиторией почти 50К подписчиков в инстаграме делает репост к себе в сторис.

Реакция была сиюминутной и тут же, представитель который ещё недавно не знал, как решить данную ситуацию уже предлагает взять любое кофе на вынос или в заведении.

Так и хотелось ответить словами одной известной песни: «а все, уже все, надо было раньше..».

Просто смешно и позорно из-за 200 рублей так относиться к своей репутации.

Кол вам, товарищи, не более.

Записались устанавливать сигнализацию. Сначала на 11.05, потом позвонили и перенесли на следующий день 12.05. 12.05 работник Бэст Мастера отказался принимать машину, т.к. оказывается запись поставил на 13.05. Если администрации данного сто не всё равно на клиентов, то было бы неплохо начать сохранять звонки (чтобы можно было послушать при возникновении подобных ситуаций) и/или отправлять смс-ку с датой и временем для подтверждения записи.