Getmart.ru

Гетмарт: обещали - сделали! Судя по свежему опыту, над своими косяками там работают, и не смотря на мальковый размер при сравнении с большими сетевыми, способны составить им конкуренцию, тут случай вышел показательным. У нас 20-летие свадьбы, решили обновить холодильник. Сперва заказали в оранжевом магазине на три буквы, но тот, мягко говоря, подвел. Вспомнила про Гетмарт, он на удивление в наше время, когда много кто позакрывался, оказался еще живой, а главное, там был холодильник нужной марки и нужной линейки, Атлант с боковыми ручками. И вот дальнейшая организация работы порадовала, потому как накладки тоже возникли, но вот отношение к покупателю было не наплевательским. Я заказала на сайте ночью, утром мне перезвонили подтвердить заказ, утром в день доставки пришло сообщение, что доставка переносится на два дня (ну хоть уже ждать весь день дома не пришлось). Позже позвонил менеджер, объяснил, что нужной мне модели на складах не осталось, но есть модель из той же линейки, только побольше - и если я на нее согласна, то привезут ее, цена заказа не изменится (а не так, что возьмите витринный экземпляр без заводской упаковки за цену нетроганного). Доставка была в указанный день, позвонили, как обещали, за час, холодильник был в заводской упаковке, документы выдали и подписали, денег взяли столько, сколько оговаривалось изначально (единственно, что надо учитывать - оплата при доставке наличкой, не картой). В общем - спасибо за подарок и хорошее настроение!