iLike Apple Android

Сервисный центр и аксессуары
  • Тверь, Тверской проспект, 9 — 1 этаж
  • Новоторжская 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Хочу рассказать о "лучшем" в Твери (как они себя позиционируют) сервисном центре iLike https://vk.com/iliketver....

21.08 обратилась к ним за заменой экрана (оригинал), и кнопки home на iPhone 7. Мне как повторно обратившимуся клиенту, на экран сделали скидку 800р. вместо 5300, 4500. Сказали работа на 4 часа, по итогу делали 2 дня т.к "с...

Показать целиком

Добрый день! Хочу рассказать о "лучшем" в Твери (как они себя позиционируют) сервисном центре iLike https://vk.com/iliketver....

21.08 обратилась к ним за заменой экрана (оригинал), и кнопки home на iPhone 7. Мне как повторно обратившимуся клиенту, на экран сделали скидку 800р. вместо 5300, 4500. Сказали работа на 4 часа, по итогу делали 2 дня т.к "с кнопкой возникли проблемы, мы этого не разу не делали, щас разбираемся".

Спустя 2 дня, я забрала телефон, мне дали квитанцию и чек, в которой было прописано то, что они сделали и сумма. (приложу) не было не сирийного номера аппарата не каких то номеров запчастей,которые они поставили. Спустя 2 дня, мне знакомый мастер взглянув на телефон,сказал, что они мне поставили дешёвую копию,а не оригинал, но доказать это скорее всего не получится.. Изображение на экране было тусклое, ну я подумала ладно что ж поделать.. Спустя неделю, по экрану пошли белые полосы, и появляться стали все чаще. 5.09 я обратилась в этот же сервис на Тверском проспекте, с гарантийным талоном (гарантия 6 мес) сказала сначала о том,что экран не оригинальный как написано в квитанции,но что услышала "вы это не докажите". Потом показала полосы на экране, мастер который и менял экран, Максим, взял телефон, разобрал его. унес куда то, что то там сделал.. принес и говорит "это не наш экран" я была в недоумении, говорю "всмысле не ваш? вы мне его меняли" На что он сказал,что я пытаюсь его развести и он не ставил мне этот экран и не чем мне помочь не может, что какая то печать на экране не их поставщика. На мой вопрос о том,где прописано в квитанции это? он ответил " в квитанции не прописан даже серийник вашего телефона,так что вы не докажите даже то что именно этот телефон у нас чинили", когда я попросила номер вышестоящего руководства он дал номер и управляющего. Позвонила управляющему, он ен представился, я объяснила ситуацию, на что услышала тоже самое, что я нечего не докажу и тд.. на что я сказала,что вы занимаетесь мошенничеством, и это я так не оставлю, он сказал "Удачи. я с вами разговаривать не хочу больше, к нам в сервис больше не обращайтесь" и скинул.

я считаю ,что это дичайшая наглость. Обратилась в Защиту прав потребителей. Не кому не советую этот сервис!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы