Vik

Добрый день, Vik. По регламенту парка инструктор проводит разминку и рассказывает правила посещения каждые 10 минут. На кассе каждому гостю добавляют дополнительно 10 минут, что бы успеть переодеться и пройти на разминку. Вы приобрели один билет на детскую зону до 6 лет для младшего ребенка, старшему ребенку купили билет на основную зону. Пока старший ребенок был на разминке вы меняли на кассе билет в основной парк, соответственно, младший ребенок должен пройти полную разминку и инструктаж. К сожалению гость не может присоединиться к разминке, в середине или в конце, если разминка закончилась гость ждет следующую. Разминка нужна для безопасности Ваших детей, инструктор работал по регламенту!

Спасибо за обратную связь. Получили разъяснения от Ольги в целом ситуация понятна - снова негативный отзыв нам пишет человек, который не является и не являлся нашим клиентом, человек который оценивает нас, хотя мы ему не оказывали ни каких услуг, только тут нас еще и в мошенничестве обвиняют. Очень жаль(

Риэлтор защищает интересы своих клиентов - собственников объектов, продажей которых он занимается. Как показывает практика и отзывы наших клиентов - все клиенты довольны нашими услугами. Как вести диалог с покупателями, как выбирать покупателей, риэлтор определяет сам. У нас нет цели нравится всем и угождать всем, наша цель удовлетворение нужд наших клиентов - с этой целью мы хорошо справляемся.

По первому взаимодействию с покупателем опытный агент может определить резонность переговоров и показа, вероятно Ольга не была заинтересована в сотрудничестве с вами, как и почему она сделала такие выводы, это ее дело и ее зона ответственности. Ольга работает в нашем агентстве более 4 лет, у нее исключительно положительная репутация и отзывы, это первый подобный отзыв о ней. Касаемо юридической безопасности - перед каждой сделкой риэлтор получает заключение от юридического отдела о безопасности сделки, проверяется объект, история переходов права собственности, также проверяются все участники сделки.

Хотелось бы понять, какие слова вы сочли хамством, и на какие вопросы вы не получили ответы?

В чем по вашему мнению может заключаться мошенническая схема в данной ситуации?

Можем обсудить ваш отзыв по телефону 89634450770 Владимир, директор ЦН Домос.