- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Совершенно не профессиональное отношение к клиентам, «впаривание» не нужных для клиента работ. После того как они плохо делают ненужную работу, получив за это деньги , они просто сливаются , не отвечая на звонки . Хотя до этого давали советы, и обещали золотые горы. Не клиентоориентированность 100%. Впечатление оставляют после себя « мягко стелят-...
Совершенно не профессиональное отношение к клиентам, «впаривание» не нужных для клиента работ. После того как они плохо делают ненужную работу, получив за это деньги , они просто сливаются , не отвечая на звонки . Хотя до этого давали советы, и обещали золотые горы. Не клиентоориентированность 100%. Впечатление оставляют после себя « мягко стелят- жестко спать». Связываться не советую👎
Мария, добрый день. Если Вы забыли, то напомню Вам хронологию развития наших отношений. Вы обратились к нам с просьбой проведения отделочных работ в Вашем доме, была составлена смета на работы по шлифовке и окраске дома. После выполнения шлифовки Вы высказали претензии по качеству. И хотя мы посчитали, что данная претензия была не обоснована мы предложили абсолютно бесплатно за наш счет провести дополнительную полировку стен, но Вас на сколько Вы помните не интересовал результат а интересовало именно дополнительное снижение цены. Компания ГарантСтрой 69 предложила Вам скидку Вы попросили ее увеличить, и мы пошли Вам на встречу и выполнили Ваши условия. При подписании акта приема передачи Вы отказались от продолжения работ по окраске стен (данная запись имеется в акте). Спустя несколько недель Вы позвонили и попросили продолжить работы по отделке дома, но, к сожалению, на тот момент все бригады уже были заняты.
Мы готовы подтвердить все наши доводы документами и "скринами" переписки, но считаем, что это лишнее.
Мы надеемся, что данный негативный отзыв был написан в результате нахлынувшего недовольства связанного с отказом продолжить работы в ближайшее время, готовы предложить продолжить немного позднее дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
Гарант Строй 69
Здравствуйте, почему вы думаете за своих клиентов 😂? «Нас интересовала скидка» это ваш вывод? Не наш точно, мы изначально пригласили вас на ПОКРАСКУ! На минуточку. И мы как раз можем подтвердить все скринами. Но придя к нам на первый осмотр, вы предложили шлифовку, мы даже не рассматривали ее, нам нужно было просто покрасить внутри стены дома🤷♀️ . Отшлифовав с не тем результатом о котором вы нам рассказывали и скинув за них оплату , вы пообещали , что вы вернётесь через несколько дней на покраску( скрины есть🥳) вы просто стали игнорировать наши Сообщения . С вами все понятно, мало того что вы предлагаете то , что выгодно вам не сделав до конца даже шлифовку , оставив без шлифовки брёвна, которые были закрыты строительными лесами( пообещав придти на покраску и дошлифовать» эти места» , фото надо? , вы просто продолжаете оправдываться какими то глупейшими доводами. За сим откланяюсь, дальше спор с вами мне не интересен.
Мария, добрый день. Если Вы уж предложили, то было бы очень интересно посмотреть " скрины".