Тверьавтопрокат

Хорошенько помотали нам нервы. Наличие заявленных в автопарке машин вызывает большой вопрос. Бронировали за неделю джип с АКПП. Бронь нам подтвердили. За день мы позвонили, уточнили, точно ли будет машина, не нужно ли сделать предоплату, нас заверили, что машина будет, предоплата не нужна. Едем в прокат на такси с вокзала, звонят, говорят, что машину не вернули и вместо неё есть только хэтчбэк с механикой. Как же так, спрашиваем, почему за 5 минут предупреждаете? Вот, говорят, обзваниваем клиентов, все продлевают аренду. Приехали, настаиваем, что надо как-то решать этот вопрос, а не разводить руками. В результате звонка директору нашли нам в соседнем прокате VW Polo, который вроде бы обещали вернуть через два часа. Пока думали соглашаться или нет, в прокат вернули KiaRio. Его в итоге и забрали. Есть подозрение, что он наверняка тоже был кому-то уже обещан. В результате потратили полтора часа на ругань, нервы и подвешенное ожидание в неизвестности. Две звезды за то, что быстро оформили машину и приняли назад без вопросов.