Вита Центральная

В ночь работает злобная средних лет сотрудница,с недовольным лицом делает вам одолжение,но сама не умеет поьзоваться приложением, которое сама же советует использовать,заказали бад через приложение,сайт пишет -товар будет готов через час,приехали раньше сотрудница говорит что товар ушел в заказ но пока он есть в наличии но отдать она его не может,через час оказалось товар опять есть в наличии но отдавать она его не будет со словами звоните куда хотите закхлопнула окно и пошла что то складывать не реагируюя на просьбу выдать заказ.Товар отпускать она отказалась из за замечание которое ей сделал (если не знаете как у вас все работает не советуйте использовать сайт).на что она так обиделась,что даже отказалась продать товар который я заказал через сайт.сотрудник аптеки просто стала бегать с озабоченным видом по аптеке игнорируя на вопрос почему она не опускает товар, который сама же подтвердила ранее.что товар есть в наличии,а когда увидела что ее снимаю на видео скривило по срашному лицо и захлопнула окно.На звонок вызова демостративно не подходила,мол я обиделась. Вопрос руководству аптеки,как можно держать такого сотрудка,который так кривит лицо перед покупателем?