Larsen

Я редко хожу в подобные заведения, но иногда случается.

С девочками и под профессиональный праздник какой-нибудь)

В меню много непонятных слов, нам даже пришлось немножко гуглить))

Лазанья вкусная, пицца ароматная) Чай тоже неплох:) Цены, на мой взгляд, высоковаты, но это обосновано статусом и расположением, так что всё объяснимо и не вызывает отторжения.

Интересный интерьер, вид из окна на дождливую улицу собрал очередь из желающих пофотографироваться:)

Однажды летним вечером захотелось мне пасты. А готовить не хотелось, потому что муж в командировке был, а только себе - ну лень:)

Договорились с подружками на "через пару дней". Попытка забронировать столик осталась безуспешна - в вк не отвечают, по телефону не берут и приходит смс "не могли бы вы перезвонить позже" или что-то типа этого. Ну.... я вообще не люблю звонить. Особенно, когда мне не хотят отвечать.

Решили пойти без брони, благо будни день и не очень позднее время. Однако, половина столов под бронью, еще часть занята - и в итоге сесть почти некуда.

Не самые, правда, приятные места - рядом с местом, где готовят пиццу. Выходишь из ресторана и весь пахнешь едой.

И очень. Очень медленное обслуживание. Официантов явно не хватало. Или они до нашего верхнего этажа просто не доходили.

Порадовала еда. Это было вкусно. И паста, и закуски, и чай.

Но хотелось бы в следующий раз увидеть сервис чуточку выше уровнем.

В настоящее время работает с производством очень мало компаний, как оказалось. Найти приличную фирму с ценником за окно - меньше 20 тысяч - надо постараться. Поэтому, когда спецы из Олкона вообще согласились приехать - я порадовалась. Услышав цены - порадовалась опять. То, что есть выбор ценовой политики - совсем дешманское, среднего класса и подороже- тоже хорошо.

На этом радоваться я, правда, перестала.

Окна привезли, все целое, это хорошо.

Если будете обращаться в компанию, учитывайте следующие моменты:

1. Срок изготовления - считается не от даты заключения договора, а от первого рабочего дня, следующего за заключением договора. т.е. если вы договор в пятницу заключили, в работу его возьмут в понедельник. А дальше - ждите. 10-21 день.

2. Внимательно читайте договор!!! Дата доставки и дата монтажа - это разные дни! Будьте готовы, что конструкции будут у вас стоять посреди квартиры (заявлено до 7 дней с доставки).

Мне на это акцент не сделали, а я упустила этот момент. Сама виновата, конечно. Но в принципе, все условия обычно проговариваются до подписания договора - и это стоило бы озвучивать (сроки изготовления, сроки гарантии и цены ведь говорят до того как). Учитывая некоторые обстоятельства моего состояния, которые замерщик прекрасно видел.

3. На слова менеджеров по телефону - не обращайте внимания. Мне при согласовании доставки (разговор был 30.08) фактически пообещали установку в ближайшие 2-3 дня от доставки, потому что времени свободного много, но по факту получаем - доставка состоялась 31.08., установка будет только 08.09. В итоге - ремонт тормозится, ждем. Ну а до офиса дозвониться, чтобы как-то постараться решить этот вопрос в сторону обещанного ранее - я не смогла. Видимо, первое сентября это слишком большой праздник.

4. Отдельный пункт договора, кстати, на тему обещаний менеджеров очень классный - "с момента подписания договора, все устные договоренности не имеют силы". Примерно так звучит. И не прикапаешься ведь.

5. На сайте еще заявлены были подарки при подписании договора в день замеров- москитная сетка - никаких подарков не будет вам. О дополнительной скидке в 3 процента, кстати, тоже никто не говорит. А на сайте в рубрике "скидки и акции" - информация есть. Может, конечно, это учтено в расчетах, но мне не сказали. А расчет, естественно, не показывают.

Все эти плюшки должны были быть при оформлении договора на дому в день замеров, как и случилось у меня. Хотя может меня будет ждать сюрприз при монтаже. Но очень я сомневаюсь. Над клиентоориентированностью бы поработать.

Зато скидка есть при оплате наличными.

В целом, если вы не торопитесь и готовы жить с окнами посреди квартиры, имеете достаточно наглости, чтобы требовать то, что заявлено на всяких там сайтах - ценовая политика там сейчас одна из самых приятных.