Виктория Буранова

Заказала шкафчик в ванную.

Задача была со звездочкой, т.к. изначально строители сделали все через одно место и оставили не ровный край и не оставили пространства под счетчики..

Очень рада, что данная фирма выполняет работы разных объемов.

Испробовав на небольшом заказе, теперь знаешь на что потратишь деньги.

По моему опыту работы с компанией

Из плюсов:

1. Доброжелательное отношение к заказчикам

2. Ответили на все вопросы, объяснили все нюансы

3. Работают аккуратно, качественно + за собой весь мусор прибрали. Делали как для себя, очень приятно.

4. Получила ровно то, что заказывала. Перед изготовлением было обговорено максимум моментов, рассмотрены разные варианты.

5. Материал изделия подобран в соответствии с местом использования + качество материала.

Единственная фирма, из тех к кому я обращалась, которая предложила использовать влагостойкий материал для мебели в ванной комнате.

5. Оперативно происходят исправления, если вдруг что.

6. Пунктуальность в плане встреч. В назначенные дни всегда приезжали вовремя.

В дни монтажа, в городе был коллапс, пробки 11 баллов. Дмитрий все время был на связи, приехали даже раньше и были в отличном рабочем настроении.

7. Приемлемая цена.

Услышав цену в обморок не упала, средняя по рынку. За качественную работу совсем не жалко.

Из минусов:

1. Изготовление задержалось на неделю от указанного в договоре. Мне было не критично, но все же.

2. Ускользнул ньюанс о месте для счетчиков.

Я была уверена что договорились об окне пустом, ребята были уверены что договорились о люке.

С люком не получилось, перекрывались счетчики. Стенки были переделаны и заменены буквально на след.день, что возвращает к плюсам.

3. Иногда забывают перезвонить. Тревожно мне становилось, когда Дмитрий говорил что сообщит о ходе работ в определенный день и не звонил/не писал. Но тревожилась я зря, когда ему звонила сама, все сообщал.

Сделала вывод, что мне очень повезло с этой фирмой. В дальнейших задумках уже с уверенностью буду обращаться к ним снова. Желаю процветания и сохранять в глазах огонёк и любовь к своему делу 🫶

Заказала плитку для ремонта. Единственное с чем у меня не возникло проблем за время ремонта, это магазин cersanit, мой лучик солнца.

Дизайны плитки приятно отличаются от тех, что стоят в каждом магазине, лаконичные и дорогие, хотя цена приемлемая.

По телефону меня проконсультировали, оформили заказ, оплатила я так же не приезжая в магазин. Доставка была вовремя. Грузчики перед приездом позвонили, занесли и аккуратно сложили плитку.

Плиточник от плитки тоже был в восторге, укладывать было удобно, битых плиток не было.

В плане отношения к покупателям, консультации менеджеров, качества плитки, цены - осталась очень довольна.

Хотела оставить отзыв на сайте, заполнила все обязательные поля, но обращение не отправляется.

Заказывала два года назад стиральную машину, мне привезли, установили, доп.шлаги с большей длиной предложили.

Заказала в этом году стиральную машину через приложение, услуги по установке нигде нет, но и в прошлом заказе ее не было. Машинку бросили у порога, не пройти не проехать, даже дверь не закрыть, на вопрос по установке грузчики сказали надо было звонить и дополнительно договариваться. А куда звонить если заказ через приложение? Там нет никакой возможности связаться или оставить комментарий к заказу. В итоге деньги я заплатила, а работает машинка или нет неизвестно, как ее устанавливать непонятно. Стоит мертвым грузом, перегораживая выход.

Мнение о магазине испортилось напрочь.

Сегодня пришла за подарком маме, выбирала кофе хотя совсем в нем не разбираюсь.

Замечательная девушка Дарья помогла мне с выбором, собрали отличный подарок и тут же упаковали. Пленительные ароматы кофе и чудесное разнообразие вкусов. Девушка проконсультировала, помогла с выбором и была очень приветлива и дружелюбна, что подняло мне настроение и сделало прибывание в магазине приятным. Так же прикупила себе чай- запах остаётся долгое время после заваривания и вкус достойный.

Многие остерегали меня тем, что цены выше среднего, в сравнении с какой нибудь лентой или океем-конечно, но оно того стоит. Не жалею что остановила свой выбор на этом магазине и приду вновь. Есть ещё приложение для удобного заказа на дом, что радует ещё больше.

Спасибо вам и вашим сотрудникам за вашу качественную работу!