whiteANDfluffy

Забежала сегодня купить матирующий крем для лица, честно не нашлось того, что искала, но с пустыми руками не ушла.

Девушка консультант Эльвира, доброжелательно подсказала мне, что у них имеется, из матирующих средств, взяла сыворотку. Подобрали тональное средство, с матирующим эффектом. По дороге на кассу я захватила с собой корректор, против изъянов кожи, о чём мне было так же рассказано. И у выбранной мной туши, на кассе показали кисточку. Спасибо, что не бросили в магазине, всё рассказали, показали и продемонстрировали тон.

До этого один раз была в этом магазине, покупала сертификаты в подарок. Но было не очень уютно, консультанты за кассой общались на посторонние темы. Чувствовала себя лишней в этот момент. Хотя пришла, просто купить сертификаты и уйти, без каких либо консультаций.

Сегодня было иначе, чувствовалась заинтересованность в покупателе - клиенте.

Буду заглядывать к вам чаще.😉

Спасибо!👐🏻

Сегодняшний поход в баню был испорчен!

Ходим сюда всей семьей уже очень давно.

Однако сегодня у администратора случилась необъяснимая истерика, на просьбу добавить горячей воды в бассейн, так как для ребёнка 5 лет, вода была прохладной.

От силы пробыли 15 минут, 9 минут длилась только истерика администратора. После данного концерта, не было не какого желания там находится. После мы сообщили, что одеваемся и уходим, приготовьте нам нашу оплату, на что опять получили бурю эмоций и ора.

Настроение было полностью испорчено, клиентоориентированность на 0!

Пришлось дозвониться до директора, к сожалению и она была не готова входить в наше положение.

Раньше постоянно рекомендовала данную баню, после сегодняшнего инцидента не рекомендую.