- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Побывала здесь 13 марта. Уж не знаю установка руководства у них такая или личная инициатива сотрудницы...
Со мной работа безфамильная (на бейдже только имя) Юлия. Внешность у нее специфическая, кому надо тот поймет, бритая голова и казачий чуб.
Я пришла подать заявку на кредит. Она сразу попыталась мне втюхать карты. Сказала, что без них никак...
Побывала здесь 13 марта. Уж не знаю установка руководства у них такая или личная инициатива сотрудницы...
Со мной работа безфамильная (на бейдже только имя) Юлия. Внешность у нее специфическая, кому надо тот поймет, бритая голова и казачий чуб.
Я пришла подать заявку на кредит. Она сразу попыталась мне втюхать карты. Сказала, что без них никак заявление не примут, т.к. я не клиент банка. Я отказалась. Она предложила подать заявку через сайт банка как бы от меня лично. Задавала подробные вопросы, зпл, должность, сумма кредита, дата желаемого платежа и т.д. Затем распечатала заявление, дала мне его на подпись, оно при этом оказалось пустое, кроме фио. На мой недоуменный вопрос, сказала что вот так у них оно выходит. И отправила его на кредит. Естественно пришел отказ. Оно же пустое. В итоге мне было сказано открывайте счета в нашем банке и через месяц приходите для повторной подачи заявки. Мало того, что этот отказ ушел теперь в БКИ, она ещё при оформлении заявления якобы для регистрации на сайте банка, заказала для банка с госуслуг от моего имени информацию из СФР о состоянии моего лицевого счета!!! Я это увидела потом уже в электронной почте. Разводилово полное! Держитесь от этого банка подальше! А банку увольнять таких сотрудников, которые таким раскладом отпугивают добросовестных клиентов, ну или продолжайте выдавать кредиты и ипотеки перелетным грачам, а потом бегайте за ними с коллекторами. А мне подтвердили кредит на следующий день в другом банке в течении 2 минут.
Здравствуйте.
Жаль, что визит в офис вызвал у вас такие эмоции 😔 Хотим проверить ситуацию и разобраться.
Напишите, пожалуйста, ваше ФИО и дату рождения в личные сообщения.