Jane

Всей семьей являемся постоянными гостями данного ресторана. И сегодня решили с дочерью пообедать, зайти после тренировки. Всегда здесь беру суп куриный, бульон у него как у домашнего. Но сегодня что то случилось с кухней, принесли суп и в нем плавала этикетка маленькая на которой пропечатана была дата, потом суп мне поменяли извинились, но в замен принесли не суп а воду с яйцом , курицей и лапшей, бульоном не назвать это, так как это была вода, которую даже не посолили. Конечно же есть это не стала и попросила счет. Но в счет мне включили всё 🤯. Я не ожидала такой абсолютной не клиентоориентированности от любимого ресторана.

Очень люблю этот магазин в плане эстетики товаров для дома, много чего дома из этого магазина, от посуды до декора, но вот не пойму почему то именно с кастрюлями не сложилась ожидание и реальность. Последнее приобретение это чугунная сковорода, хотелось именно чтобы готовить с поджаренкой), но увы и ах, уже третий раз готовлю разные блюда и всё пригорает в середине, пользуюсь как по инструкции селиконовыми приборами, перед первым применением накалила и смазала маслом, но… Конечно теперь думаю, что в выборе именно посуды для приготовления отдавать предпочтения буду всё же другим брендам. Приготовление каши в кострюле от этого же бренда, пригорает молоко к дну 😢

Два года назад писала восторженный отзыв об этом месте, а вчера было полное разочарование!Хотели отдохнуть, как и всегда, а получили испорченное настроение. После того как купили браслет и пришли к шезлонгу, увидели на нашем месте полотенце, оказывается человек приобрел браслет «думая» почему -то что на этот, а в итоге номерок сотрудник дал на другой, из-за этих двух невнимательных особ, пострадала я, так как сотрудница начала просить поменять место именно меня 🤯 почему то, хотя номер моего браслета соответствовал этому шезлонгу! В таких ситуациях где виноват сотрудник, предлагают альтернативу тогда уж повышенной комфортности, а не на галёрку. Больше в этот бассейн конечно не поеду, из-за невнимательности и нулевой клиентоориентированности сотрудников!

К тому же лежаки которые нам предложили были не протертые, брату и вовсе принесли не прожаренный куриный шашлык. Поэтому минусов из без этого оказалось больше чем плюсов!