- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дорогой дневник....Хочется долго и упорно писать только те слова, которые на экране обычно запикивают звуком пипипипипи....
Уважаемый Мегамаркет, для чего вы предоставляете выбор пунктов выдачи?
Предвкушая ответ- что бы клиенту было удобно забрать свой заказ?! Не так ли?
Второй вопрос: Почему вы меняете пункт выдачи? И на этот вопрос мне ответили-...
Дорогой дневник....Хочется долго и упорно писать только те слова, которые на экране обычно запикивают звуком пипипипипи....
Уважаемый Мегамаркет, для чего вы предоставляете выбор пунктов выдачи?
Предвкушая ответ- что бы клиенту было удобно забрать свой заказ?! Не так ли?
Второй вопрос: Почему вы меняете пункт выдачи? И на этот вопрос мне ответили- потому что большая загрузка и мы не можем доставить в данную точку...бла была бла
Третий вопрос, который остался без ответа - почему поменяли точку выдачи без согласия клиента? Вернее так, поменяли без возможности выбрать другую точку,ДА пусть может доставка была бы дольше по времени, но я смогла бы забрать свое. Но вот вы такие молодцы, сами придумали, сами сделали и довольные. Заказ то доставили ж, не клиенту правда, а в банк. На этот вопрос мне никто не смог ответить, мне никто не смог помочь... просто получается забили. В обращениях - решение получено, обращение закрыто,чё порешали то?? Продлили сроки хранения заказа, смешно. Самостоятельно заменили мой пункт выдачи, на отделение Сбербанка, получать у сотрудника.
А Как я могу получить свой заказ если я физически НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В ВАШ БАНК В РАБОЧИЕ ЧАСЫ ВАШЕГО БАНКА??? Все пожимают плечами и приносят извинения, я не хочу извинения и сочувствий, Я ХОЧУ ЗАБРАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ
А что будет с заказом если я не могу его забрать? Правильно- случится отмена заказ вернётся к отправителю, или какая там процедура. А для чего я делала заказ - ну так... деньги лишние...да и какая разница, если не получу, они ж все равно вернуться.
P.s. как то весеннем днём забирала заказ из мегамаркета из отделения банка, ну это весело, взять талон и отсидеть очередь что бы получить заказ, а потом посылать ещё грибами и ягодами сотрудника, которые пихает все что можно кредиты, вклады, подписки, только не отдает заказ
Категорически не рекомендую пользоваться выдачей заказов в банке, потратите пол жизни и оставшиеся нервные клетки