- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал с интернет магазина вещи, они отправили их этим сдэком, написав что орентировачно 3 посылки придут 23 декабря, ок. Захожу в приложение сдэк, мне описывают новый срок 25 число, ну имхо ничего страшного с кем не бывает. И вот настает 25 число, звонит курьер в 11:17, спрашивая буду ли я дома через час, на что я отвечаю да буду, и вот время...
Заказал с интернет магазина вещи, они отправили их этим сдэком, написав что орентировачно 3 посылки придут 23 декабря, ок. Захожу в приложение сдэк, мне описывают новый срок 25 число, ну имхо ничего страшного с кем не бывает. И вот настает 25 число, звонит курьер в 11:17, спрашивая буду ли я дома через час, на что я отвечаю да буду, и вот время 12:10 я подхожу к окошку вижу автомобиль, из которого вылазит парень в зеленой майке, подбегает к домофону тычется, я беру телефон чтоб ответить ему на звонок, и спускаюсь чтоб забрать посылки, по итогу выйдя не вижу не автомобиля не курьера. Начинаю перезванивать ему, он не берет трубку, я думаю ладно может сам ошибся. Но через час мне звонят с кол центра и говорят не волнуйтесь скоро вам позвонит курьер, я говорю так он звонил же уже? Мне отвечают да? Ну тогда ждите. Ждал я весь день, вечером звоню в кол центр, и начинаю получать стандартные отговорки, вы не отвечали на звонки, у вас не работает домофон. Я говорю а как это все не работает и не отвечает если вы мне сами звонили в том числе и этот горюшко курьер? В ответ тишина, пишу по всем видам поддержки этой конторы, и в ответ лишь тишина. Пишу в интернет магазин чтоб повлияли на сдэк, они ок составим жалобу извините, вам они перезвонят. И снова тишина от сдэк. А посылки по прежнему числятся переданными курьеру, у меня вопрос он там поносить мои вещи решил или как у вас заведено это? В общем если кто то хочет остатся без вещей, и без денег сдэк это ваш выбор, всем остальным советую воспользоваться услугами других перевозчиков, ибо здесь вас ждет игнор, обман, и потеря времени и средств.
Добрый день! По заказу 1300886026 курьер выставил проблему, что получатель не ответил на звонок. Дата доставки перенесена на 28.12.2021 с 18 до 22.