>-(

Цель "печать" по эскизу на собственных майках с карманами. А это сложно. Больш-во не берётся за такую работу, т.к. в ней много рисков для компании, но на самом деле, просто опасаются брать ответственность и хотят сделать, как себе удобнее, либо озвучивают цену, сопостовимую с деловым костюмом Синар. Произведён аудит и взаимодействие с 14 компаниями в сфере оперативной печати в соотв. со своим чек-листом. "Все майки", где я ранее делал, по всей РФ закрыли филиалы. Именно толькоPrintereus компания отвечала всем требованиям. (p.s.: треб-ия не связаны: с пафосом об интерьере офиса, бренд-стиля, супер последнего оборудования, оплате по QR коду)

Положительно:

- Компания активно использует все каналы взаимодействия, в т.ч. email, а это важно для экономии времени (тело письма можно последовательно сформулировать, описать потребности и предоставить файлы, получить конкретные ответы)

- Взаимодействуют с розничным клиентом и в выходные, это особенно важно для оперативности и выхода на сделку при срочном заказе

- Умеют выстроить отношения и включить в "очередь" на печать в срочном порядке для физ.лица (а это не серийная потребность, т.е. клиентоориентированы и заинтересованы в каждом)

- Лёгкие на подъём. Не создают препятствий , не затягивают, не дискриминируют из-за того, что заказ одиночный

- Вежливое и грамотное общение и, являются лидером в НСК по демократичным ценам на сами товары и услуги сложной печати

- Дизайнер, в отличии от др. оперативно взаимодействует. Предоставляет эскиз, точные размеры и масштаб (что важно) прямо на фотографии твоего изделия, т.е. понятно, как будет выглядить этот конкретный эскиз (можно оценить потерю кач-ва, выбрать масштаб, по линейке измерить и приложить)

Точки роста:

- При работе с транзакционными продажами, не перебивать клиента, в то время, как тот, точно занет что необходимо ему, конкретно, быстро формулирует и излагает мысли. Т.е. слушать и услышать

Несколько дней назад посетил Дентиформ. Наблюдаюсь у Юлии Коротеевой с периода, когда клиника располагалась на ул. Ломоносова. Успех выбора врача неотъемлем он основной политики клиники, в кот. бы он работал. В отрасли стоматологии - много клиник, в политике компании кот. заложено неприкрытое, ценичное мат.обогощение за счёт клиента. Так же нужно отдавать отчёт какие компоненты и оборудование будет использовать клиника при предоставлении услуги. В отличии от них, Дентиформ оказывает услуги на уровне лучших клиник страны, сохраняя приемлемые цены и клиентоориентированность.На протяжении многих лет, я вижу, что Дентиформ обновляет оборудование и компоненты, делая упор на удобство пациента и на многолетнюю надёжность / качество работы, услуги. Приходя в Дентиформ - вы забудете о том, что надо будет приходить ч/з 2 года опять с той же проблемой, в том же месте. Отзыв явл. реальным, потому во вложение вкладываю чек. Я чувствителен к боли. Врач лишнего не навязывает, деликатно и тактично общается, ставит уколы без боли, постоянно заботится и спрашивает обратную связь во время процедуры, сверление проводится аккуратно и нежно. Комфортный уровень сервиса и заботы о клиенте (кондиционер, удобное кресло, профи. освещение, кот. не бьёт в глаза, смотришь большой TV при процедуре, очки за тебя оденут, платок подадут). А современный интерьер клиники и грамотный персонал производят положительное впечатление.

Редкая пицца. Покупал 25 октября. Идеально сочетание цены кач-ва, вкуса и размера. Не похожа на "додо", "NY", "мариконэ", "перчини".

Хотел всегда большую пиццу, как из мультиков в детстве про "черепашек ниндзя".

Реальный размер 45см - см. фото с рулеткой. Даже сайте себе записал, т.к. его тяжело в поисковых запросах отображается. Своевременная доставка . Буду заказывать ещё.

Июль 2020. Покупал для бытовых нужд (загородный дом + гараж). Делал полный аудит рынка. Этот "Продавец" ("Всё для сварки" в ТЦ База на 2 этаже) в лице , как консультанта, так и директора Андрея : смогли ответить на все мои запросы, утверждения. Вежливо, корректно , со знанием, частично, своего дела и взаимодействием с ОД поставщика в СФО. Т.к. покупка у них была транзакционной продажей, ведь я всё выяснил уже для себя из др. источников и с завода изготовителя. (болш-во не знают внутреннее устройство), то в этой компании мне оказали достойный уровень сервиса и вовлечённости в мои детализированные обращения, а так же лояльность + индивидуальные условия сделки. ( в др. подобных орг-ях этого не было, от слова "совсем")

О самой покупке: Никто не хочет вникать. Если коротко: чтобы бытовой инвертор служил долго, нужна качественная и конструктивно-верная сборка. Поясню: к выбору любого девайса нужно подходить по критериям надёжности, а для этого надо знать уязвимости любого девайса, кот. автоматически встроены в контур произ-ва, т.к. при капитализме в закл. его стадии 4ойПЭК, важно, чтобы девайсы работали гарантийный срок и ломались (= прибыль изготовителя и сервис.центров! им не нужны надёжные приборы, авто, бытовая техника, ведь, тогда не купишь в будущем, а им надо поддерживать спрос на прошлом уровне). Для этого целые отделы маркетологов, совместно с отделом разработчиков - вносят умышленные уязвимости в девайсы. Надо знать из-за чего выходят из строя бытовые инверторы: 1) из-за перегрева, т.е. надо работать короткими отрезками и давать охлаждаться, 2) из-за несоотв. сети. Т.е. нужно точно знать, что для этого инвертора есть 4кВт в розетке (не меньше, т.к. это выведет из строя, несмотря на все надписи,что при пониженном job), 3) качественная "переноска удлинитель"! сразу вместе с ним надо покупать не менее 20 метров переноску (я брал "Зубр") где сечение кабеля будет больше,чем у самого инвертора ! Так быть должно и не работать при отрицательных t и под дождём. 4) и самое главное: как сделан внутри прибор. Его сборка оч. качественная. Не надо путать "Вектор аврора 1600" и Maximma 1600 aurora. Они изготавливаются на разных заводах и имеют ряд сущ. отличий по сборке внутри. Никто не понимает, почему инверторы есть по 4000 руб,а есть с такими же параметрами по 11000 руб.: а) Плата контролера у Maximma 1600 выведена отдельно,а не распределена по основной плате управления! б) основная плата пролакирована с двух сторон в) продувка силовой части выведена в отдельный т0нель г) надёжный кулер высокой мощности д) качественные элементы и микросхемы на самой плате управления. Др. словами, поясню, все остальные, с высокой долей вероятности, сломаются после гарантийного срока, т.к. предыдущие пункты (а,б,в,г,д) у всех сделаны таким образом, что со временем, из-за пыли, перегрева, некорректного конструктивного расположения деталей, отсутствия ремонтопригодности - другие инверторы выкинутся на помойку, либо их ремонт будет финансово непригодный = покупке нового! Внимательность к деталям.

Берегите свои деньги/самочувствие, их никто не вернет. Чек и фото во вложении. 18.10.20 в 1ый раз заказал и сразу 3 пиццы: "Сырная", "Аррива", "Чизбургер". 1) несколько дней подряд пробовали заказать. пиццерия загружена и уже во второй половине дня, в выходные и в пятницу не даёт заказать, ссылаясь на тех.проблемы. 2) если уже вы проявили настойчивость и всё же в один из дней заранее , вы оформили заказ, то читайте далее 3) доставка заканчивается на др.стороне светофора. Нужно проверять зоны доставки. Чтобы получить нужно было выйти на улицу и ждать курьера 30 мин. Он вручил пиццу на последней минуты. Всё честно. Интервал вручения заказа у них = 30 мин. Рассчитывайте на последние минуты. 4) суппорт email ( через сайт ) халатно вводит в заблуждение: читают невнимательно короткие тексты письма с вопросами и дают противоречивую информацию, в зависимости от смены операторов 5) маркетинг компании делает своё дело. Привлекательные упаковки, педантичный подход. Но , неожиданно, ни один из 3х видов никому из нашей компании не понравился. Все были голодные. Хорошо упакованы. Стерильно. Но соусы и добавки в лучших традициях: макдональдс и бургеркинг, ньюйорк-пиццы. Все испытали тяжесть в животе. Один из нас: вздутие живота. Ещё: головокружение и слабость. Никто не захотел взять даже по второму кусочку! До сих пор лежит в холодильнике. Деньги не вернут, ведь это субъективные ощущения 4ёх голодных людей, остальных клиентов устраивает. Напомню: 3 вида пиццы! Запивали обычным домашним, свежим чаем / водой.

Вывод: Разочарование, плохое самочувствие, не соотношение цены к качеству, дивергенция, испорченный вечер.

Что делать: Пицца ,сделанная дома, либо только "Мориконэ с ростбифом", кто знает, тот поймёт. :-(