Zz Potrebitel

+сы: новые тележки для товара с более мягким ходом. Новые весы самообслуживания в отделе Овощи-фрукты работают быстрее и четче.

-сы: мал ассортимент, есть пустые паллетные выкладки, например в воскресенье не было угля но ценник стоял у пустой корзины был, явно не умеют оперативно работать с товарным запасом.

Электронные ценники сильно бликуют, на нижних полках что либо рассмотреть на них не реально, тем более информацию о товаре.

В воскресенье утром не работали обычные кассы, все вынужденно шли на кассы самообслуживания, у них что новый KPI ввели по кол-ву чеков на кассах самообслуживания?

Парковка не удобная, заезд и выезд тоже не продуманны.

+сы: народу стало еще меньше, в период соблюдения социальной дистанции это только радует.

-сы: уже раз 10 за последние пол года попадал на тухлую продукцию из отдела мясо/мясопродукты, берешь по скидке в 30% или 50% с заканчивающимся сроком годности, есть там такая акция реализуемая через наклейку соответствующего штрих-кода (теперь QR кода), когда до конца срока годности остается 1-2-3.. дня и именно последнее время, как ни откроешь дома вакуумную упаковку - всё тухлое с резким запахом. И курица, и куриные полуфабрикаты, индейка, баранина для плова, рулька и т.д. Там просто что то случилось в этом отделе и не соблюдают больше видимо должным образом процедуры, столько тухлой продукции на полках в этом магазине, конкретно в отделе мясо раньше никогда не попадалось. Новые QR-коды стали в разы хуже считываться чем старые штрих-коды, кассиры сидят по нескольку раз вводят вручную цифры пока не попадут, покупатели ждут.

Прибавилось количество неразобранных паллет в проходах, похоже за мерчендайзерами и сотрудниками в этом магазине больше никто не смотрит, магазин пустой а между рядами бывает не проехать, наставят по 5 паллет, перекроют всё и стоят болтают явно не о работе.

+сы: достаточно места, достаточный выбор блюд и напитков в меню, интересный интерьер, хорошее обслуживание, дают боксы для еды если хочешь забрать с собой.

- сы: локация, трудности с подъездом и парковкой, с пр-та Машиностроителей почти не видно что в этом здании ресторан, расположен как то с торца ТЦ, формат самого ТЦ и ресторана никак не вяжется для одновременного посещения, поэтому скорее отрицательное влияние имиджа ТЦ на ресторан не делает его привлекательнее, отсюда низкая заполняемость в будни.

+сы: чистота, наличие гардероба, кафе

- сы: очередь в кассу перед сеансом, даже если купил билет через интернет, все равно стоять второй раз, зачем? В гардероб тоже очередь, не справляются да же с легким праздничным наплывом посетителей в кинотеатр, на этом фоне странно видеть объявление что вход в зрительный зал в верхней одежде запрещен, почему? Если эвакуация зимой? Если моя верхняя одежда мне не мешает смотреть фильм то чем она мешает администрации? Странный дресс код. Один зал, скромный выбор сеансов и фильмов. Можно сделать все лучше, быстрее и более лояльно, но похоже такой задачи не стоит.

+сы: иногда можно по пути заехать, в торговом зале можно передвигаться, стеллажи с товаром стоят не так близко как в некоторых других супермаркетах.

-сы: трудно припарковаться т.к. парковка в рабочие часы всегда забита полностью. Покупал тут молоко по акции со скидкой, дома после вскрытия оказалось кислым, делать акции для реализации того что нужно списывать это плохой пример для такой крупной сети. Чистота в торговом зале оставляет желать лучшего, на кассах из нескольких человек умудряются создать очередь, стоять в очереди с таким низким среднем чеком поверьте вовсе не хочется, по крайней мере часто.